Réaction et suivi rapide sur une erreur de compatibilité de deux produits dans une commande.

Merçi pour la qualité du renseignement et de la rapidité de la réponse, concernant un moteur de volet roulant,que je commanderai d'içi quelques mois chez vous

Des réponses toujours très claires, néanmoins des délais un peu longs en ce début d'année pour la livraison des commandes. Les fêtes de fin d'année , les congés, et la situation sanitaire en sont probablement les causes principales.

Conseil avisé pour le choix du moteur de remplacement à partir du code Budendorf indiqué sur le volet qui à l'origine n'était pas motorisé, un grand merci à Pierrick !
Livraison express en une journée commandé à 11h00, en dépôt à 8h00 le lendemain. Posé en 2 heures et cela marche !
Je recommande vivement ce fournisseur.
Paul de Tours

Merci pour la promptitude de votre réponse, il semble qu'une des télécommandes vides Bubbendorf correspond à la nôtre, seulement nous pensons qu'il y a également un problème de carte électronique!