ALAIN ******
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conforme
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Le produit est en place sans aucun problème. Le volet est de nouveau fonctionnel avec une facilité de montée et de descente.
Merci à Lacentrale-eco pour la rapidité de son envoi.
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Matériel conforme à ma demande. Livraison rapide
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Ras
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Produit répondant à ma demande. Livraison rapide
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Produit conforme à mon attente et livraison très rapide Je recommande
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Produit nickel livraison rapide super!!!!
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Produit conforme à ce que je souhaitais
- Disadvantages
Déçu pas reçu la totalité de ma commande
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J'ai commandé 2 sorties de caisson titan TR C8. J'ai reçu mon colis rapidement. Mais quand je l'ai ouvert ma commande n'était pas complète (1 sachet était ouvert et je n'avais d'un élément). J'ai réussi à réparer avec l'ancien carré .J'ai prévenu Lacentrale, ils m'ont dis que non le produit n'aurait pas dû être dans un sachet ouvert, et qu'ils passaient par une entreprise de préparation de colis et c'est la première fois qu'ils voyaient ça. En fait j'ai été volée.
- Vendor's response
- Bonjour Monsieur BOUCHERON, la situation est effectivement anormale. Comme proposé par mon collègue Pierrick, avez-vous retourné le produit incomplet pour vous renvoyer un exemplaire complet ? Bonne journée, Lacentrale-eco.com
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Bonjour? produit de qualité et correspondant. seul petit bémol, la diamètre de la goupille qui ne correspond pas.
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A signaler, car trés rare, un service client d'une compétence et d'une gentillesse absolu. Bravo
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Produit conforme, service client au top (réponse en moins de 48H) et livraison rapide. Parfait. 5/5.
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Produit conforme, service client au top (réponse en moins de 48H) et livraison rapide. Parfait. 5/5.
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La pièce recommandé par le vendeur correspond globalement au volet, mais la vis est trop large j'ai dû récupérer l'ancienne vis qui du coup est trop fine !
Je dois, bidouiller pour essayer de l'ajuster. J'aurais préféré que cela s'ajuste du premier coup. Par ailleurs, j'ai vu qu'il était possible d'acheter un produit équivalent pour un prix nettement inférieur (sans la barre).