DSB
Jedes per DPD verschickte Paket hat eine Sendungsverfolgungsnummer, die Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail finden, die direkt von DPD verschickt wird.
Wir senden Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail und ändern den Status Ihrer Bestellung, wenn das Paket bei uns abgeholt wurde.
Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket verfolgen (Achtung, die Verzögerung beträgt eher etwa 72 Stunden):
Wissen:
- Bei der Lieferung kann eine Unterschrift erforderlich sein.
- Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre Digicode-Nummer an, die für die Lieferung zwingend erforderlich ist.
- Es wird empfohlen, eine Handynummer anzugeben, um SMS-Benachrichtigungen zu erhalten
- Bei Abwesenheit und wenn das Paket zu sperrig ist, um im Briefkasten gelassen zu werden, wird es bei der Post, die der Zustelladresse am nächsten liegt, oder bei einem Relaispunkt, wenn dieser näher als die Post liegt, oder beim Dpd-Agentur.
- Bei internationalen Lieferungen müssen Sie nur eine Telefonnummer des Landes angeben, in das die Lieferung geplant ist.
- Um das Liefererlebnis zu verbessern, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an den Spediteur und Ihre Mobiltelefonnummer weiter.
Dadurch können wir Ihnen genauere Informationen zur Zustellung Ihres Pakets geben.
Darüber hinaus bietet dies die Möglichkeit, die Zustellung Ihres Pakets zu verschieben oder es an einen Relaispunkt umzuleiten.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse jedoch nicht an den Spediteur weitergeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Das Stoppen der Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse gilt für alle Netzbetreiber.
Lieferung an DPD Relaisstelle
Um an einen Relaispunkt geliefert zu werden, müssen Sie den Code des gewünschten Relaispunkts auswählen und im entsprechenden Feld angeben.
Wie finde ich meinen Relaispunkt? :
Es ist wichtig, den Relaispunktcode zu notieren und auf keinen Fall die Adresse einer Postfiliale . Wir können nicht direkt an die Post liefern.
Nachdem Sie Ihre Bestellung validiert und bezahlt haben, können Sie Ihr Produkt am Abholpunkt abholen. Denken Sie daran, Ihren Ausweis mitzubringen.
Bitte beachten Sie, dass das Paket 8 Tage in einem Relaispunkt aufbewahrt wird, bevor es an Lacentrale-eco zurückgeschickt wird.
Der Empfänger kann bei Bedarf weiterhin Reservierungen gemäß den üblichen Verfahren vornehmen (Reservierungen, die auf dem Scanner des Relais ausgegeben werden).