Chronopost
Każda przesyłka wysłana za pośrednictwem Chronopost posiada numer śledzenia, który znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki lub na Twoim koncie. Za pomocą tego numeru możesz śledzić przesyłkę:
- na stroniehttp://www.chronopost.fr
- telefonicznie pod numerem 0969 391 391 z Francji oraz departamentów i terytoriów zamorskich i Nowej Kaledonii (połączenie za koszt połączenia lokalnego) od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00 oraz w soboty w godzinach 8:00-12: 00 po południu
Uwaga:
- W momencie dostawy może być wymagany podpis. Przy zamówieniu prosimy o podanie numeru digitcode, który jest niezbędny do dostawy. Zaleca się również podanie numeru telefonu.
W przypadku nieobecności, a paczka jest zbyt duża, aby można ją było zostawić w skrzynce pocztowej, będzie czekała na poczcie najbliżej adresu doręczenia lub w punkcie zwrotnym, jeśli jest on bliżej niż poczta, lub w Agencja Chronopost, jeśli poczta jest zamknięta lub jeśli wybrałeś dostawę à la carte.
Ponadto w przypadku dostaw międzynarodowych należy podać numer telefonu tylko do kraju, w którym planowana jest dostawa. - Aby usprawnić doręczenie przesyłki, przekazujemy Twój adres e-mail przewoźnikowi, aby mógł udzielić Ci dokładniejszych informacji na temat doręczenia Twojej paczki i dać Ci możliwość zmiany terminu doręczenia Twojej paczki lub przekierować ją na adres punkt przekaźnikowy. Jeśli jednak nie chcesz udostępniać swojego adresu e-mail przewoźnikowi, skontaktuj się z nami. Zaprzestanie udostępniania adresu e-mail będzie skuteczne dla wszystkich przewoźników.
Komentarze