IOD
Każda przesyłka wysłana za pośrednictwem DPD posiada numer śledzenia, który znajdziesz w e-mailu potwierdzającym wysyłkę, który zostanie wysłany bezpośrednio przez DPD.
Fakturę wysyłamy e-mailem i modyfikujemy status Twojego zamówienia po odebraniu od nas paczki.
Dzięki temu numerowi możesz śledzić swoją przesyłkę (uwaga, opóźnienie wynosi raczej około 72 godzin):
Wiedzieć:
- W momencie dostawy może być wymagany podpis.
- Przy zamówieniu prosimy o podanie numeru digitcode , który jest niezbędny do dostawy.
- Zaleca się podanie numeru telefonu KOMÓRKOWEGO, aby otrzymywać powiadomienia SMS
- W przypadku nieobecności , a paczka jest zbyt duża, aby pozostawić ją w skrzynce pocztowej, będzie czekała na poczcie najbliżej adresu doręczenia lub w punkcie przekaźnikowym, jeśli jest on bliżej niż poczta, lub w Agencja DPD.
- W przypadku dostaw międzynarodowych należy podać numer telefonu tylko do kraju, w którym planowana jest dostawa.
- Aby poprawić jakość dostawy, udostępniamy przewoźnikowi Twój adres e-mail i numer telefonu komórkowego.
Dzięki temu możemy udzielić Ci bardziej precyzyjnych informacji na temat dostawy Twojej paczki.
Dodatkowo daje to możliwość zmiany terminu dostawy Twojej paczki lub przekierowania jej do punktu przekaźnikowego.
Jeśli jednak nie chcesz udostępniać swojego adresu e-mail przewoźnikowi, skontaktuj się z nami.
Zaprzestanie udostępniania adresu e-mail będzie skuteczne dla wszystkich przewoźników.
Dostawa do punktu przekaźnikowego DPD
Aby zostać dostarczonym do punktu przekaźnikowego, należy wybrać i wskazać w odpowiednim polu kod żądanego punktu przekaźnikowego.
Jak znaleźć punkt przekaźnikowy? :
Znajdź mój punkt przekaźnikowy
Ważne jest, aby zanotować kod punktu przekaźnikowego, aw żadnym wypadku adres poczty . Nie będziemy mogli dostarczyć bezpośrednio na pocztę.
Po zatwierdzeniu i opłaceniu zamówienia możesz odebrać produkt w punkcie odbioru. Pamiętaj o zabraniu ze sobą dowodu tożsamości.
Należy pamiętać, że paczka jest przechowywana przez 8 dni w punkcie przekaźnikowym, zanim zostanie zwrócona do Lacentrale-eco.
Odbiorca może nadal dokonywać rezerwacji w razie potrzeby, zgodnie ze zwykłymi procedurami (rezerwacje wystawione na skanerze przekaźnika).