DPO

Cada encomenda enviada, via DPD, tem um número de rastreio que encontrará no e-mail de confirmação de expedição que será enviado diretamente pela DPD.

Enviamos sua fatura por e-mail e modificamos o status do seu pedido quando o pacote foi coletado de nós.

Com este número, você pode rastrear seu pacote (cuidado, o atraso é de cerca de 72 horas):

• https://www.dpd.fr/ ou https://www.dpd.fr/trace
  

Saber:

• Uma assinatura pode ser exigida no momento da entrega.

• Ao encomendar, indique o seu número de digicode , que é essencial para a entrega.

• Recomenda-se fornecer um número de telefone MÓVEL para receber notificações por SMS

• Em caso de ausência , e se a encomenda for demasiado volumosa para ser deixada na caixa de correio, ficará pendente no posto de correio mais próximo da morada de entrega, ou num ponto de retransmissão se este for mais próximo do que o posto de correio, ou no Agência DPD.

• Para entregas internacionais , você deve indicar apenas um número de telefone do país em que a entrega está planejada.

• Em um esforço para melhorar a experiência de entrega, fornecemos seu endereço de e-mail à operadora e seu número de celular.
  
  Isso nos permite fornecer informações mais precisas sobre a entrega do seu pacote.
  Além disso, dá a possibilidade de reprogramar a entrega do seu pacote ou redirecioná-lo para um ponto de retransmissão.
  
  Se, no entanto, você não deseja compartilhar seu endereço de e-mail com a operadora, entre em contato conosco.
  A interrupção do compartilhamento do seu endereço de e-mail será efetiva para todas as operadoras.

Entrega ao ponto de retransmissão DPD

Para ser entregue em um ponto de retransmissão, você deve selecionar e indicar no campo apropriado o código do ponto de retransmissão desejado.

Como encontro meu ponto de retransmissão? :

Encontrar meu ponto de retransmissão

É importante anotar o código do ponto de retransmissão e em nenhum caso o endereço de uma agência postal . Não poderemos entregar diretamente nos correios.

Depois de validar e pagar a sua encomenda, pode levantar o seu produto no ponto de levantamento. Lembre-se de trazer sua identidade.
Observe que o pacote é mantido por 8 dias em um ponto de retransmissão antes de ser devolvido ao Lacentrale-eco.

O destinatário pode continuar a fazer reservas se necessário, de acordo com os procedimentos habituais (reservas emitidas no scanner do relé).