cronopost
Cada paquete enviado a través de Chronopost tiene un número de seguimiento que encontrará en el correo electrónico de confirmación de envío o en Su cuenta. Con este número, puede rastrear su paquete:
- en el sitio webhttp://www.chronopost.fr
- por teléfono al 0969 391 391 desde Francia y los departamentos y territorios de ultramar y Nueva Caledonia (llamar con el coste de una llamada local) de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 y sábados de 8:00 a 12:00 00 p. m.
Observación:
- Es posible que se requiera una firma en el momento de la entrega. Al realizar el pedido, indique su número de código digital, que es esencial para la entrega. También se recomienda proporcionar un número de teléfono.
En caso de ausencia, y si el paquete es demasiado voluminoso para dejarlo en el buzón, quedará pendiente en la oficina de correos más cercana a la dirección de entrega, o en un punto de relevo si éste es más cercano a la oficina de correos, o en el Agencia Chronopost si la oficina de correos está cerrada o si ha elegido la entrega a la carta.
Además, para envíos internacionales, deberá indicar un número de teléfono únicamente del país en el que está prevista la entrega. - Con el fin de mejorar la experiencia de entrega, transmitimos su dirección de correo electrónico al transportista para que pueda brindarle información más precisa sobre la entrega de su paquete y darle la posibilidad de reprogramar la entrega de su paquete o redirigirlo a un punto de relevo. Sin embargo, si no desea compartir su dirección de correo electrónico con el transportista, comuníquese con nosotros. Dejar de compartir su dirección de correo electrónico será efectivo para todos los operadores.
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