entrega comercial
Su producto será enviado a su empresa a través de Chronopost
Cada paquete enviado a través de Chronopost (en Francia), DPD o Colissimo tiene un número de trazabilidad que encontrará en el correo electrónico de confirmación de envío o en Su cuenta. Con este número, puede rastrear su paquete:
- en el sitio webhttp://www.chronopost.fr
- por teléfono al 0969 391 391 desde Francia y la DROM-COM y Nueva Caledonia (llamada al precio de una llamada local) de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 y sábados de 8:00 a 12:00
Nota:
- Si es un profesional con sede en Europa (excepto en Francia), envíenos su número de IVA al validar su pedido a: contact@lacentrale-eco.com
- Se puede solicitar una firma en el momento de la entrega. Al realizar el pedido, indique su número de código digital, imprescindible para la entrega. También se recomienda proporcionar un número de teléfono. En caso de ausencia, y si el paquete es demasiado grande para dejarlo en el buzón, se pondrá en espera en la oficina de correos más cercana a la dirección de entrega, o en un punto de relevo si está más cerca que la oficina de correos, o en la agencia Chronopost si la oficina de correos está cerrada o si ha elegido la entrega a la carta. Además, para envíos internacionales, deberá facilitar un número de teléfono únicamente del país en el que está prevista la entrega.
- Para mejorar la experiencia de entrega, transmitimos su dirección de correo electrónico al transportista para que pueda brindarle información más precisa sobre la ruta de su paquete y darle la oportunidad de reprogramar la entrega de su paquete o redirigir a un punto de retransmisión. Sin embargo, si no desea compartir su dirección de correo electrónico con el transportista, comuníquese con nosotros. Dejar de compartir su dirección de correo electrónico será efectivo para todos los operadores.
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