DPD
Cada paquete enviado, a través de DPD, tiene un número de seguimiento que encontrará en el correo electrónico de confirmación de envío que DPD enviará directamente.
Te enviamos tu factura por email y modificamos el estado de tu pedido cuando nos ha recogido el paquete.
Con este número, puede rastrear su paquete (cuidado, el retraso es de unas 72 horas):
A saber:
- Es posible que se requiera una firma en el momento de la entrega.
- Al realizar el pedido, indique su número de código digital, que es esencial para la entrega.
- Se recomienda proporcionar un número de teléfono MÓVIL para recibir notificaciones por SMS
- En caso de ausencia , y si el paquete es demasiado voluminoso para dejarlo en el buzón, quedará pendiente en la oficina de correos más cercana a la dirección de entrega, o en un punto de relevo si éste está más cerca de la oficina de correos, o en el agencia dpd
- Para envíos internacionales , deberá indicar un número de teléfono únicamente del país en el que está prevista la entrega.
- En un esfuerzo por mejorar la experiencia de entrega, proporcionamos su dirección de correo electrónico al transportista y su número de teléfono móvil.
Esto nos permite brindarle información más precisa sobre la entrega de su paquete.
Además, esto da la posibilidad de reprogramar la entrega de tu paquete o redirigirlo a un punto de relevo.
Sin embargo, si no desea compartir su dirección de correo electrónico con el transportista, comuníquese con nosotros.
Dejar de compartir su dirección de correo electrónico será efectivo para todos los operadores.
Entrega al punto de relevo DPD
Para ser entregado en un punto de relevo, debe seleccionar e indicar en el campo correspondiente el código del punto de relevo deseado.
¿Cómo encuentro mi punto de retransmisión? :
Es importante anotar el código del punto de retransmisión y en ningún caso la dirección de una oficina de correos . No podremos entregar directamente en la oficina de correos.
Después de validar y pagar tu pedido, podrás recoger tu producto en el punto de recogida. Recuerda traer tu DNI.
Tenga en cuenta que el paquete se guarda durante 8 días en un punto de retransmisión antes de devolverlo a Lacentrale-eco.
El destinatario podrá seguir realizando reservas si es necesario, según los procedimientos habituales (reservas emitidas en el escáner del relé).