La etapa de entrega de llaves en 3 periodos distintos

Cuando compras una casa nueva, te sientes emocionado y nervioso al mismo tiempo. Todo parece nuevo, limpio y listo para ti, y también hay mucho que hacer para instalarte. Pero, ¿has pensado alguna vez en entregar las llaves?

La entrega de llaves es el último paso en la construcción de una nueva vivienda. En este punto, el constructor entrega las llaves al propietario, lo que marca la transferencia oficial de propiedad.

¿Cuáles son los elementos clave que se deben conocer durante este importante paso?

1. Hacer una DPE antes de la entrega de llaves

ECD obligatorio

Antes de la entrega de llaves, debe asegurarse de que se ha realizado el DPE (diagnóstico de rendimiento energético). Recientemente se ha convertido en una obligación legal . Debe ser iniciado por el constructor, realizado por un diagnosticador inmobiliario homologado por el Ministerio de Transición Ecológica y Solidaria, destinado al propietario del local.

El costo de ECD

El coste de realizar un diagnóstico de desempeño energético (EPD) depende de varios factores, entre ellos el tamaño del proyecto, su ubicación y la complejidad de la auditoría energética . En general, el costo de ECD varía de 100 a 400 euros. Sin embargo, puede ser mayor para viviendas grandes o para edificios que requieran una auditoría energética más profunda.

Las sanciones

• En Francia, incurrimos en una multa de 3.750 euros y hasta 18.750 euros en caso de reincidencia si esta DPE no se realiza antes de la entrega de las llaves de la vivienda que vende o alquila.
• Hoy en día, si queremos alquilar o vender bienes inmuebles, seguramente tenemos prohibido hacerlo si no se hace el ECD.
• Esto puede causar imprevistos y dificultades para la venta o alquiler de su casa, y también puede afectar su crédito y reputación.

Descubra nuestro artículo: ¿Entender la diferencia entre una auditoría energética y un diagnóstico energético ?

Las ventajas

Hacer un ECD tiene muchas ventajas , como por ejemplo: informar a los futuros ocupantes del consumo energético de la vivienda, ahorrar energía , mejorar la calidad de vida de los ocupantes y luchar contra el cambio climático.

2. Qué tener en cuenta durante la cita de entrega de llaves

La entrega de llaves de una obra nueva es la etapa final del proceso constructivo, que marca el final de la obra y el inicio de la ocupación del inmueble.

Además de las llaves, el constructor también entrega al propietario o arrendador los documentos necesarios para la ocupación. de la vivienda, como el plano de situación , el certificado de garantía decenal y el expediente bienal de garantía.

Una vez que se han firmado todos los documentos y se han entregado las llaves, el propietario o arrendador puede tomar posesión de la propiedad y comenzar a ocupar la propiedad.

Es importante preparar bien la entrega de llaves y comprobar que todos los documentos y las llaves están bien entregadas antes de tomar posesión de la casa. Esto asegurará que todo esté en orden y que ella esté lista para ser ocupada.

1. ¿Cómo es la entrega de llaves?

Una vez que el constructor ha completado la verificación de cumplimiento , entrega oficialmente la casa al propietario o arrendador durante una cita previamente definida .

será firmado una declaración de conformidad en el momento de la entrega de llaves.

2. Comprobaciones a realizar

Es importante revisar varios elementos al momento de entregar las llaves de una casa , para asegurar que todo esté en orden y que cumpla con los planos y normas de construcción.

Aquí hay algunos controles que debe hacer al entregar las llaves:

• Conformidad de la construcción : antes de entregar las llaves, el constructor debe asegurarse de que la casa cumple con los planos y las normas de construcción vigentes. Comprende la estructura del edificio, las instalaciones eléctricas y sanitarias, las carpinterías y los revestimientos de suelos y paredes.
• Correcto funcionamiento de equipos e instalaciones: es importante comprobar que todos los equipos e instalaciones funcionan correctamente, como calefacción, agua caliente, ventilación, electricidad y equipos de seguridad.
• Ausencia de defectos y mala mano de obra : comprobar que no existen defectos o mala mano de obra en la construcción, como grietas, filtraciones de agua o problemas de juntas .
• Cumplimiento de las normas de seguridad : es importante comprobar que la casa cumple con las normas de seguridad vigentes , en particular en lo que respecta a la electricidad , el gas y los equipos de seguridad contra incendios .

Se recomienda comprobar estos elementos antes de firmar la declaración de conformidad .

3. Emitir y levantar reservas

Emitir reservas

• Haga una lista de cualquier problema o anomalía que haya notado
• Informar inmediatamente al constructor o promotor
• escribir una carta de queja
• Solicite una fecha de recepción
• Guarde una copia de todos los documentos y la correspondencia relacionada con su queja, esto puede serle útil en caso de disputa.
• Es importante no firmar el informe de aceptación de llaves hasta que se hayan tenido en cuenta las reservas que ha expresado y no se hayan realizado los trabajos de reparación.
• Si tienes alguna duda o pregunta, recuerda preguntar la ayuda de un profesional.
• Obtenga tiempo adicional para las reservas negándose a firmar inmediatamente el informe de aceptación de llaves. Dispondrá de más tiempo para identificar problemas y emitir reservas.

Solicitar un período de reserva

Puedes, además de lo mencionado anteriormente, pedirle a la constructora o al desarrollador que te dé un plazo para tener tiempo de emitir reservas en caso de ser necesario .

Solicitar una cita de recepción

Puedes pedirle al constructor o al promotor que se desplacen a la obra para hacer un inventario de la casa y darte una lista de tareas a realizar.

También le dará más tiempo para emitir reservas.

Ven con un profesional el día D

Dispone de un plazo de 7 días hábiles para realizar la reserva con la única condición de que el día de la entrega de llaves no le acompañe un arquitecto u otro profesional.

Nada impide volver a escena con un experto, a posteriori en esta semana de plazos, para ser auxiliado en las reservas a emitir.

Para aumentar las reservas

1. Puede pedirle al constructor o desarrollador que le proporcione una lista del trabajo a realizar:
Esto le permitirá saber qué se ha planificado para remediar los problemas que ha identificado.

2. Pide cita en recepción:

Pide al constructor o al promotor que se desplace a la obra para hacer un inventario de la vivienda y comprobar que se ha realizado la obra.

3. Comprueba que los cambios se han realizado correctamente: 

Verifique que todos los problemas se hayan solucionado y que la casa esté en buenas condiciones. Si encuentra que se necesita trabajo adicional, infórmele al constructor o desarrollador.

4. Escriba un nuevo informe de aceptación:

Si está satisfecho con el estado de la casa, escriba un nuevo informe y fírmelo. Esto indicará que ha levantado sus reservas y que acepta el alojamiento tal como está.

Tenga cuidado de no firmar el informe a menos que se hayan tenido en cuenta las reservas expresadas y se hayan realizado los trabajos de reparación.

Si tienes alguna duda o pregunta , puedes preguntar   la ayuda de un profesional .

4. Consecuencias de la aceptación con o sin reservas

• Recepción con reserva

Si expresa reservas, significa que no acepta el estado tal como está y le gustaría que se hicieran las correcciones. El constructor o desarrollador debe entonces estudiar sus reservas y realizar el trabajo necesario antes de levantar sus reservas. Si no se realizan las reparaciones, puede negarse a firmar el acta de aceptación y solicitar una indemnización. ¡No olvides que es un derecho y no debes ser presionado!

• Aceptación sin reservas

Si no realiza ninguna reserva , significa que acepta el estado del alojamiento tal como está y que renuncia a cualquier reclamación posterior. Ya no podrá solicitar reparación ni indemnización, salvo en caso de defecto oculto.

Es importante verificar el estado de la casa antes de firmar el informe y hacer las reservas necesarias si nota algún problema.

5. Sepa cuándo pagar el 5% por una construcción

El pago se realiza de forma gradual en las diferentes etapas de la construcción, definidas por el Código de Construcción y Vivienda (CCH). El cliente debe pagar al constructor.

• 15% máximo del precio total pactado al inicio de la obra
• 25% cuando se completan los cimientos
• 40% cuando se completa la construcción del muro
• Se puede solicitar el 60% del precio acordado al impermeabilizar (techo terminado),
• 75% a la finalización de las mamparas y puesta de aire (ventanas instaladas).
• El 95% del monto total del Contrato Individual de Construcción de Vivienda (CCMI) deberá ser pagado al finalizar los trabajos de equipamiento, plomería, carpintería, calefacción y revestimiento exterior.

El pago del 5% restante del saldo depende de un elemento importante: la aceptación de la obra y la entrega de llaves. Según la ley, corresponde al poder adjudicador pronunciar la aceptación de las obras.

Contrariamente a la creencia popular, no es el constructor quien decide sobre este paso legal crucial. Constituye el punto de partida de las garantías legales, aunque a menudo es el constructor quien lo organiza citando al cliente, respetando el plazo mínimo normalmente previsto por el contrato.

Durante la aceptación, el cliente debe inspeccionar varios elementos. El Día D, el cliente tiene dos opciones disponibles para el saldo del 5 %:

• No se han realizado reservas, el saldo debe pagarse el día de la recepción .

• Si se han emitido reservas, el saldo deberá ser pagado cuando la última haya sido levantada por el constructor.

3. Qué hacer en caso de problemas tras la entrega de llaves

En caso de problemas de construcción y si estos se observaron después de la entrega de llaves dentro de los 10 años , estás cubierto gracias al seguro de daños en la obra , que has contratado como parte de la construcción.

El seguro de daños al trabajo (DO) es un seguro que cubre los daños causados a un edificio, ya seaya sea nuevo o en proceso de renovación, durante su construcción.

Es obligatorio para toda obra cuyo coste supere los 150.000 euros , y lo suscribe el cliente (es decir, quien manda ejecutar la obra).

El seguro DO cubre los daños causados a elementos de un edificio que comprometan su solidez, estabilidad o seguridad.

Gestiona los gastos de demolición , limpieza y reconstrucción en caso de daños graves , pero también los gastos de viaje y alojamiento si es imposible vivir en la casa.

El seguro DO tiene una validez de 10 años desde la aceptación de la obra, renovable cada 10 años .

Es válida aunque el constructor o promotor haya desaparecido o esté en quiebra.

Es importante obtener un seguro DO antes de comenzar cualquier trabajo de construcción o renovación, para proteger su inversión y garantizar la protección en caso de daños graves.

Si tienes alguna duda o pregunta, puedes buscar ayuda profesional.